Sopimus­ehdot

Versio: 27. lokakuuta 2026 (luonnos)

Nämä ehdot koskevat vain yritysasiakkaita. Käännökset ovat saatavilla saksaksi, ranskaksi, norjaksi ja suomeksi; jos versiot poikkeavat toisistaan, sovelletaan englanninkielistä versiota.

1. Keitä me olemme

TokTech Studio on yrityksen MirHunn S.à r.l.-S aputoiminimi. Yrityksen rekisteröity osoite on 44, rue de l’Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg, ja se on merkitty Luxemburgin kauppa- ja yritysrekisteriin (RCS) numerolla B311057 (”TokTech”, ”me”). Yhteystiedot: info@toktechstudio.com, +352 621 394 175 (puhelut ja WhatsApp).

2. Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin TokTechin ja yrityksen (”asiakas”) välisiin sopimuksiin, jotka koskevat verkkosivustoa, lisäosia ja kuukausipakettia. Työskentelemme vain elinkeinotoimintaansa harjoittavien yritysten kanssa, emme kuluttajien. Asiakkaan omia ehtoja sovelletaan vain, jos hyväksymme ne kirjallisesti.

3. Konsepti ja sopimuksen syntyminen

3.1 Voimme rakentaa asiakkaan yritykselle konseptisivuston ennen kuin otamme yhteyttä. Konsepti on ilmainen eikä synnytä velvoitetta. Se on merkitty konseptiksi ja piilotettu hakukoneilta, ja se poistetaan, jos asiakas sanoo ei tai ei vastaa.

3.2 Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen (henkilökohtaisella sivullaan, sähköpostitse tai kirjallisesti) ja me vahvistamme sen. Tarjous kattaa konseptissa esitetyn verkkosivuston ennen julkaisua sovituin korjauksin sekä asiakkaan valitsemat lisäosat.

4. Hinnat ja maksu

4.1 Julkaisumaksu on280 CHF / 3 100 NOK / 300 EUR. Lisäksi veloitetaan asiakkaan valitsemat lisäosat tilaushetkellä näytettyihin hintoihin.

4.2 Kuukausipaketti: 5 CHF / 50 NOK / 5 EUR kuukaudessa julkaisua seuraavasta kuukaudesta alkaen, lisäksi hosting omakustannushintaan (välitämme hosting-palveluntarjoajan veloituksen ilman lisäkatetta; yleensä 0 ja 2 euron välillä kuukaudessa sivustoa kohden).

4.3 Hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (alv). Muissa maissa oleviin yritysasiakkaisiin sovelletaan käännetyn verovelvollisuuden sääntöjä, kun laki niin säätää, ja asiakas tilittää alv:n oman maansa sääntöjen mukaan.

4.4 Julkaisumaksu ja lisäosat erääntyvät maksettaviksi laskullamme ennen julkaisua. Kuukausipaketti laskutetaan kuukausittain tai vuosittain etukäteen. Asiakas voi maksaa kortilla, TWINTillä, MobilePaylla tai tilisiirrolla laskussa tarjottavalla tavalla.

4.5 Jos kuukausimaksu epäonnistuu eikä sitä ole maksettu 30 päivän kuluessa muistutuksesta, voimme keskeyttää kuukausipaketin palvelut; verkkotunnus ja sisältö pysyvät asiakkaan omina.

5. Toimitus

5.1 Julkaisemme verkkosivuston asiakkaan verkkotunnuksella 7 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta, edellyttäen että asiakas on antanut meille tarvitsemamme tiedot ja pääsyn (esimerkiksi vahvistuksen aukioloajoista ja hinnoista sekä pääsyn verkkotunnuksen DNS-asetuksiin tai verkkosivustoa hoitavan henkilön avun). Aikaa, jonka asiakas tarvitsee näiden antamiseen, ei lasketa mukaan.

5.2 Asiakas omistaa verkkotunnuksensa ja pitää sen. Ohjaamme siitä vain verkkosivuston osan uudelle sivustolle; asiakkaan sähköposti pysyy ennallaan.

6. Asiakkaan vastuut

6.1 Asiakas tarkistaa sisällön ennen julkaisua, erityisesti kaiken, minkä merkitsemme ”vahvistettava”-merkinnällä (aukioloajat, hinnat, nimet, pätevyydet, allergeenit, lakisääteiset tiedot), ja kertoo meille, mitä on korjattava.

6.2 Asiakas vakuuttaa, että sillä on oikeudet teksteihin, kuviin ja logoihin, jotka se antaa meille tai jotka tulevat sen nykyiseltä verkkosivustolta, ja ettei niiden käyttö loukkaa kenenkään oikeuksia.

6.3 Asiakas vastaa edelleen yritykseensä ja sen verkkosivustoon sovellettavien sääntöjen noudattamisesta, esimerkiksi yhtiötietojen (lakisääteinen ilmoitus), tietosuojaselosteen, terveyden- tai rahoitusalan mainontasääntöjen ja allergeenitietojen osalta.

7. Muutokset

7.1 Ennen maksua: yksi muutoskierros konseptiin sisältyy.

7.2 Kuukausipaketin kanssa: enintään kaksi pientä teksti- tai kuvamuutosta kuukaudessa sisältyy kuukausipakettiin (esimerkiksi uudet aukioloajat, hinnaston päivitys, kuvan vaihto). Käyttämättömät muutokset eivät siirry seuraavalle kuukaudelle.

7.3 Laajemmista muutoksista (uudet sivut, uudet ominaisuudet, uudistukset) annetaan etukäteen tarjous, ja ne tehdään vasta, kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen.

8. Oikeudet verkkosivustoon

8.1 Kun julkaisumaksu on maksettu kokonaan, verkkosivuston sisältö kuuluu asiakkaalle, ja asiakas saa pysyvän, siirrettävän käyttöoikeuden (lisenssin) verkkosivustonsa ulkoasuun ja koodiin, myös toisella hosting-palveluntarjoajalla.

8.2 Fontit, kirjastot ja muut kolmannen osapuolen komponentit pysyvät omien lisenssiensä alaisina (esimerkiksi SIL Open Font License tai MIT-lisenssi), jotka sallivat tämän käytön.

8.3 Esittelemme asiakkaan verkkosivuston portfoliossamme vain asiakkaan suostumuksella.

9. Hosting, kuukausipaketti ja saatavuus

9.1 Kuukausipakettiin kuuluu, että pidämme verkkosivuston verkossa, asennamme tietoturvapäivitykset, otamme varmuuskopiot, annamme asiakkaalle pääsyn TokTech-sovellukseen ja teemme kuukausipakettiin sisältyvät muutokset.

9.2 Käytämme hostingissa hyvämaineisia infrastruktuuripalveluntarjoajia ja teemme parhaamme pitääksemme verkkosivuston saatavilla, mutta emme voi taata keskeytyksetöntä saatavuutta. Suunnitellusta huollosta ilmoitetaan sovelluksessa, kun se voi vaikuttaa asiakkaaseen.

10. Asiakkaan muilta palveluntarjoajilta valitsemat palvelut

Verkkomaksut, ajanvarausjärjestelmät, uutiskirjeet ja vastaavat palvelut, jotka asiakas valitsee, ovat sopimuksia suoraan asiakkaan ja kyseisen palveluntarjoajan välillä. Asiakas avaa tilin omalla nimellään; emme koskaan saa asiakkaan tunnuksia, avaimia tai rahaa, ja asetamme verkkosivustolle vain julkisen linkin tai painikkeen. Palveluntarjoajan ehdot ja maksut ovat voimassa.

11. Tietosuoja

Kumpikin osapuoli vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään. Siltä osin kuin käsittelemme henkilötietoja asiakkaan puolesta (esimerkiksi viestejä, joita asiakkaan kävijät lähettävät asiakkaan verkkosivuston lomakkeilla), toimimme asiakkaan henkilötietojen käsittelijänä liitteenä olevien henkilötietojen käsittelyä koskevien ehtojen mukaisesti, ja ne ovat osa näitä ehtoja.

12. Kuukausipaketin kesto ja päättäminen

12.1 Kuukausipaketti jatkuu kuukausi kerrallaan. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sen sovelluksessa tai sähköpostitse 30 päivän irtisanomisajalla päättymään kuukauden lopussa.

12.2 Kun paketti päättyy, annamme asiakkaalle täydellisen kopion verkkosivuston tiedostoista, jotta asiakas tai toinen palveluntarjoaja voi isännöidä sivustoa, ja poistamme sivuston hostingistamme 30 päivän siirtymäajan jälkeen.

13. Vastuu

13.1 Olemme rajoituksetta vastuussa vahingosta, jonka olemme aiheuttaneet tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, sekä silloin, kun laki ei salli rajoitusta.

13.2 Muutoin kokonaisvastuumme sopimuksen perusteella rajoittuu summaan, jonka asiakas on maksanut meille tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana, emmekä vastaa välillisistä vahingoista, saamatta jääneestä voitosta emmekä tietojen menetyksestä, jonka säännölliset varmuuskopiot olisivat estäneet.

14. Näiden ehtojen muutokset

Ilmoitamme muutoksista vähintään 30 päivää etukäteen sovelluksessa tai sähköpostitse. Jos asiakas ei hyväksy muutosta, se voi päättää kuukausipaketin ennen muutoksen voimaantuloa.

15. Sovellettava laki ja tuomioistuimet

Sovelletaan Luxemburgin lakia. Luxemburgin kaupungin tuomioistuimilla on toimivalta, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Liite: Henkilötietojen käsittelyä koskevat ehdot

Nämä ehdot täyttävät GDPR:n 28 artiklan ja Sveitsin liittovaltion tietosuojalain (DSG) vaatimukset käsittelylle, jota TokTech suorittaa asiakkaan puolesta.

1. Roolit

Asiakas on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen osalta, jotka koskevat sen omia verkkosivuston kävijöitä ja asiakkaita. TokTech (MirHunn S.à r.l.-S, 44, rue de l’Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg) on henkilötietojen käsittelijä jäljempänä mainittujen palvelujen osalta.

2. Mitä käsittelemme asiakkaan puolesta

3. Velvollisuutemme

Käsittelemme tietoja vain asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti (nämä ehdot ja verkkosivuston asetukset); pidämme ne luottamuksellisina ja sidomme henkilöstömme salassapitoon; sovellamme asianmukaista tietoturvaa (salaus siirrossa, pääsynhallinta, tietojen minimointi, lokitus); autamme asiakasta vastaamaan rekisteröityjen pyyntöihin ja täyttämään tietoturvaa, tietoturvaloukkauksista ilmoittamista ja vaikutustenarviointeja koskevat velvollisuutensa; ilmoitamme asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 48 tunnin kuluessa asiakkaan tietoja koskevasta henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta; poistamme tai palautamme kaikki tiedot palvelun päättyessä; ja annamme asiakkaalle tiedot, joita tarvitaan vaatimustenmukaisuuden osoittamiseksi, mukaan lukien kohtuulliset auditoinnit ennakkoilmoituksella.

4. Alikäsittelijät

Asiakas hyväksyy nämä alikäsittelijät; ilmoitamme asiakkaalle 30 päivää ennen alikäsittelijän lisäämistä tai vaihtamista, ja asiakas voi vastustaa muutosta.

• Cloudflare, Inc. (hosting, lomakkeiden välitys, roskapostisuojaus, tilastot). Siirrot Yhdysvaltoihin EU-US- ja Swiss-US Data Privacy Framework -järjestelyjen sekä vakiosopimuslausekkeiden nojalla.
• Namecheap, Inc. (Private Email), postipalvelu, joka toimittaa lomakeviestit asiakkaalle sähköpostitse.

5. Kansainväliset siirrot

Tiedot siirtyvät EU:n/ETA:n tai Sveitsin ulkopuolelle vain asianmukaisin suojatoimin (riittävyyspäätökset, Data Privacy Framework tai vakiosopimuslausekkeet).

6. Voimassaoloaika

Nämä ehdot ovat voimassa niin kauan kuin käsittelemme henkilötietoja asiakkaan puolesta, ja ne päättyvät, kun verkkosivusto tai kyseinen palvelu päättyy ja tiedot on poistettu.

Takaisin etusivulle