Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: 27. Oktober 2026 (Entwurf)

Diese Bedingungen gelten nur für Geschäftskunden. Übersetzungen liegen auf Deutsch, Französisch, Norwegisch und Finnisch vor; weichen die Fassungen voneinander ab, gilt die englische Fassung.

1. Wer wir sind

TokTech Studio ist ein Handelsname von MirHunn S.à r.l.-S, 44, rue de l’Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg (RCS) unter B311057 («TokTech», «wir»). Kontakt: info@toktechstudio.com, +352 621 394 175 (Anrufe und WhatsApp).

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen TokTech und einem Unternehmen («Kunde», «Sie») über eine Website, Extras und das Monatsabo. Wir arbeiten nur mit Unternehmen, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit handeln, nicht mit Konsumenten. Ihre eigenen Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich akzeptieren.

3. Das Konzept und das Zustandekommen des Vertrags

3.1 Wir können für Ihren Betrieb eine Konzept-Website erstellen, bevor wir Sie kontaktieren. Das Konzept ist kostenlos und begründet keine Verpflichtung. Es ist als Konzept gekennzeichnet, für Suchmaschinen verborgen und wird gelöscht, wenn Sie Nein sagen oder nicht antworten.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Offerte annehmen (auf Ihrer persönlichen Seite, per E-Mail oder schriftlich) und wir sie bestätigen. Die Offerte umfasst die im Konzept gezeigte Website mit den vor der Aufschaltung vereinbarten Korrekturen und die von Ihnen gewählten Extras.

4. Preise und Zahlung

4.1 Startgebühr: CHF 280 / NOK 3’100 / EUR 300, zuzüglich der von Ihnen gewählten Extras zu den bei der Bestellung angezeigten Preisen.

4.2 Monatsabo: CHF 5 / NOK 50 / EUR 5 pro Monat, ab dem Monat nach der Aufschaltung, zuzüglich Hosting zum Selbstkostenpreis (wir geben die Rechnung des Hosting-Anbieters ohne Aufschlag weiter; in der Regel zwischen 0 und 2 Euro pro Monat und Website).

4.3 Die Preise verstehen sich ohne MWST. Für Geschäftskunden in anderen Ländern gelten die Regeln der Umkehr der Steuerschuldnerschaft (Reverse Charge), soweit das Gesetz sie vorsieht, und Sie rechnen die MWST nach den Regeln Ihres Landes ab.

4.4 Die Startgebühr und die Extras sind vor der Aufschaltung auf unsere Rechnung fällig. Das Monatsabo wird monatlich oder jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Sie können mit Karte, TWINT, MobilePay oder Banküberweisung bezahlen, je nachdem, was auf der Rechnung angeboten wird.

4.5 Schlägt eine monatliche Zahlung fehl und wird sie nicht innert 30 Tagen nach einer Zahlungserinnerung beglichen, dürfen wir die Leistungen des Monatsabos pausieren; Ihre Domain und Ihre Inhalte bleiben Ihnen.

5. Lieferung

5.1 Wir schalten die Website innert 7 Tagen nach Erhalt der Zahlung auf Ihrer Domain auf, sofern Sie uns die Angaben und Zugänge gegeben haben, die wir brauchen (zum Beispiel die Bestätigung von Öffnungszeiten und Preisen und den Zugang zu den DNS-Einstellungen Ihrer Domain oder die Hilfe der Person, die Ihre Website betreut). Die Zeit, die Sie dafür benötigen, zählt nicht mit.

5.2 Ihre Domain gehört Ihnen und bleibt bei Ihnen. Wir richten nur den Website-Teil auf die neue Website aus; Ihre E-Mail bleibt, wie sie ist.

6. Ihre Verantwortung

6.1 Sie prüfen den Inhalt vor der Aufschaltung, insbesondere alles, was wir mit «bitte bestätigen» markieren (Öffnungszeiten, Preise, Namen, Qualifikationen, Allergene, rechtliche Hinweise), und teilen uns mit, was zu korrigieren ist.

6.2 Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an den Texten, Fotos und Logos besitzen, die Sie uns geben oder die von Ihrer heutigen Website stammen, und dass deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.

6.3 Sie bleiben verantwortlich für die Vorschriften, die für Ihren Betrieb und Ihre Website gelten, wie das Impressum, Ihre Datenschutzerklärung, die Werbevorschriften für den Gesundheits- oder Finanzbereich und die Allergeninformation.

7. Änderungen

7.1 Vor der Zahlung ist eine Änderungsrunde am Konzept inbegriffen.

7.2 Mit dem Monatsabo sind bis zu zwei kleine Text- oder Fotoänderungen pro Monat inbegriffen (zum Beispiel neue Öffnungszeiten, eine aktualisierte Preisliste, ein Fototausch). Nicht genutzte Änderungen werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

7.3 Grössere Änderungen (neue Seiten, neue Funktionen, Neugestaltungen) offerieren wir im Voraus und führen sie erst aus, nachdem Sie die Offerte angenommen haben.

8. Rechte an der Website

8.1 Nach vollständiger Bezahlung der Startgebühr gehört der Inhalt Ihrer Website Ihnen, und Sie erhalten eine unbefristete, übertragbare Lizenz, das Design und den Code für Ihre Website zu nutzen, auch bei einem anderen Hosting-Anbieter.

8.2 Schriften, Bibliotheken und andere Komponenten Dritter unterstehen weiterhin ihren eigenen Lizenzen (zum Beispiel der SIL Open Font License oder der MIT-Lizenz), die diese Nutzung erlauben.

8.3 Wir zeigen Ihre Website nur mit Ihrer Zustimmung in unserem Portfolio.

9. Hosting, Monatsabo und Verfügbarkeit

9.1 Mit dem Monatsabo halten wir Ihre Website online, spielen Sicherheitsupdates ein, führen Backups, geben Ihnen Zugang zur TokTech-App und führen die inbegriffenen Änderungen aus.

9.2 Wir hosten bei angesehenen Infrastrukturanbietern und bemühen uns, die Website verfügbar zu halten, können aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir in der App an, wenn sie Sie betreffen können.

10. Dienste, die Sie bei anderen Anbietern wählen

Online-Zahlungen, Buchungssysteme, Newsletter und ähnliche Dienste, die Sie wählen, sind Verträge direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter. Sie eröffnen das Konto auf Ihren eigenen Namen; wir erhalten nie Ihre Zugangsdaten, Schlüssel oder Ihr Geld, und wir setzen nur den öffentlichen Link oder Button auf Ihre Website. Es gelten die Bedingungen und Gebühren des Anbieters.

11. Datenschutz

Jede Partei ist für ihre eigene Bearbeitung von Personendaten verantwortlich. Wo wir für Sie Personendaten bearbeiten (zum Beispiel Nachrichten, die Ihre Besucher über Formulare auf Ihrer Website senden), tun wir das als Ihr Auftragsbearbeiter nach den Bedingungen zur Auftragsbearbeitung im Anhang, die Teil dieser Bedingungen sind.

12. Laufzeit und Kündigung des Monatsabos

12.1 Das Monatsabo läuft von Monat zu Monat. Jede Partei kann es mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats beenden, in der App oder per E-Mail.

12.2 Wenn das Abo endet, geben wir Ihnen eine vollständige Kopie der Dateien Ihrer Website, damit Sie oder ein anderer Anbieter sie hosten können, und wir nehmen die Website nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen von unserem Hosting.

13. Haftung

13.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, und überall dort, wo das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt.

13.2 Im Übrigen ist unsere Haftung aus einem Vertrag insgesamt auf die Beträge beschränkt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis bezahlt haben, und wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, den regelmässige Backups verhindert hätten.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir teilen Ihnen Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus in der App oder per E-Mail mit. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie das Monatsabo vor dem Inkrafttreten der Änderung beenden.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt luxemburgisches Recht. Die Gerichte der Stadt Luxemburg sind zuständig, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

Anhang: Bedingungen zur Auftragsbearbeitung

Diese Bedingungen erfüllen Art. 28 DSGVO und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) für die Bearbeitung, die TokTech im Auftrag des Kunden vornimmt. «Auftragsbearbeiter» ist der Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.

1. Rollen

Der Kunde ist Verantwortlicher für die Personendaten über die Besucher seiner Website und über seine eigene Kundschaft. TokTech (MirHunn S.à r.l.-S, 44, rue de l’Industrie, L-8069 Strassen, Luxemburg) ist für die nachstehenden Leistungen Auftragsbearbeiter.

2. Was wir für Sie bearbeiten

3. Unsere Pflichten

Wir bearbeiten die Daten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen hin (diese Bedingungen und die Einstellungen Ihrer Website); halten sie vertraulich und verpflichten unsere Mitarbeitenden zur Vertraulichkeit; treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen (Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle, Datensparsamkeit, Protokollierung); unterstützen Sie bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen und bei der Erfüllung Ihrer Pflichten zu Sicherheit, Meldung von Verletzungen und Datenschutz-Folgenabschätzungen; informieren Sie unverzüglich, spätestens innert 48 Stunden, über eine Verletzung der Datensicherheit, die Ihre Daten betrifft; löschen oder übergeben Sie am Ende der Leistung alle Daten; und geben Ihnen die Informationen, die zum Nachweis der Einhaltung nötig sind, einschliesslich angemessener Überprüfungen (Audits) nach Voranmeldung.

4. Unterauftragsbearbeiter

Sie stimmen diesen Unterauftragsbearbeitern zu; wir informieren Sie 30 Tage, bevor wir einen hinzuziehen oder ersetzen, und Sie können Einspruch erheben.

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Formularweiterleitung, Spamschutz, Statistik). Übermittlungen in die USA auf der Grundlage des EU-US und des Swiss-US Data Privacy Framework sowie der Standardvertragsklauseln.
• Namecheap, Inc. (Private Email), der Postfachdienst, der die Formularnachrichten per E-Mail an Sie zustellt.

5. Internationale Übermittlungen

Daten verlassen die EU/den EWR oder die Schweiz nur mit angemessenen Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse, das Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

6. Laufzeit

Diese Bedingungen gelten, solange wir für Sie Personendaten bearbeiten, und enden, wenn die Website oder die betreffende Leistung endet und die Daten gelöscht sind.

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